In der heutigen Welt sind Kreditkarten durchaus wichtig und sehr begehrt, schließlich werden sie noch heute mit Wohlstand in Verbindung gebracht und vereinfachen zahlreiche Zahlungsvorgänge.
Was passiert jedoch, wenn die Kreditkarten PIN vergessen wird und somit nicht mehr auf die Karte bzw. das betreffende Konto zugegriffen werden kann? In Folgendem Artikel werden nützliche Tipps rund um das Thema selbst gegeben.
Kreditkarten Pin vergessen: So geht man vor
Wenn die Kreditkarten Pin vergessen wurde, gibt es einen einfachen Weg, um an eine neue PIN für seine Kreditkarte zu kommen. Im Folgenden ist deshalb eine kleine Reihenfolge aufgeführt, wie man vorgehen sollte, wenn die PIN der Kreditkarte vergessen wurde.
- Unterlagen der Bank oder Sparkasse heraussuchen
- Servicenummer herausfinden und anrufen
- Um die Zusendung einer neuen PIN bitten
- In der Regel wird diese dann innerhalb weniger Tage per Post zugestellt
- Es kann auch sein, dass direkt eine neue Karte zugesendet wird. In diesem Fall werden Karte und Pin getrennt geschickt
Wie PIN ändern lassen?
Eine Änderung der PIN ist in der Regel nur über den Kontakt der jeweiligen Bank möglich. Oft gibt es passende Servicenummern hierfür. Die geschulten Leute am Telefon helfen gerne weiter und ermöglichen eine Änderung der PIN. Wer es noch einfacher haben möchte, der kann den Vorgang auch einfach am Geldautomaten erledigen.
Oft gibt es dort auch die Option der PIN Änderung. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass man unbemerkt die Änderung durchführen kann und niemand die neue Nummer mitbekommt. Zudem sollte man sich die Nummer gut merken, da eine weitere Änderung der PIN oft schwieriger ist und gegebenenfalls mit weiteren zusätzlichen Kosten in Verbindung steht.
Eine weitere Möglichkeit ist in der heutigen Zeit über das jeweilige Onlineportal gegeben. Oft gibt es dort auch eine passende Rubrik, in der es möglich ist, die PIN direkt zu ändern. In der Regel ist das die einfachste Möglichkeit der Änderung, wenn die Kreditkarten PIN vergessen wurde. In Zeiten des Internets ist das heute oft auch die meist genutzte Variante, um die PIN zu ändern.
Wie viele Stellen hat ein Kreditkarten Pin?
Eine Pinnummer besteht aus insgesamt 4 Ziffern. Auf diese Weise kann eine individuelle Nummer generiert werden. Diese wird in der Regel mit der Ausgabe der Kreditkarte generiert.
Oft wird in einem Brief die Kreditkarte versendet und in einem weiteren Brief dann die dazugehörige PIN verschickt. Auf diese Weise soll ein Missbrauch verhindert werden, wenn ein Brief in die falschen Hände gerät. Eine PIN Nummer für Kreditkarten hat insgesamt also 4 Stellen. Es ist dabei egal, bei welcher Bank sie beantragt wird. Die Anzahl der Stellen ist immer gleich.
So funktioniert die PIN Änderung bei DKB und ING Diba
| Bank | Vorgehensweise zur PIN-Änderung | Kosten | Plattform/Ort der Änderung |
|---|---|---|---|
| DKB | Ersatz-PIN nachbestellen | Kostenpflichtig | Online Banking – Konten und Karten – Ersatz-PIN für Kreditkarte bestellen |
| ING Diba | Wunsch-PIN selbst wählen | Kostenfrei | Internetbanking+Brokerage – Service – Karten – VISA Card |
| Sparkasse | Wunsch-PIN am Geldautomaten festlegen | Keine Angabe | Geldautomat |
| Santander | Informationen nicht direkt verfügbar, Service Hotline kontaktieren | Keine Angabe | Service Hotline: 02161 – 90 60 120 |
| Comdirect | Wunsch-PIN online einstellen | Erste Änderung kostenfrei, danach gebührenpflichtig | Online – Konto & Karte – Kartendaten – Visa Karte |
Auf Youtube haben wir ein Video gefunden in welchem erklärt wird wie man bei der Comdirect den Pin ändert:
Vorgehen bei Visa und Mastercard gleich?
Generell ist das Vorgehen bei Visa und Mastercards ähnlich. Allerdings ist es so, dass die jeweiligen Kreditinstitute ein unterschiedliches Vorgehen bei der Änderung der PIN bzw. der Ausstellung einer neuen PIN haben.
Deshalb ist es wichtig, dass direkt beim Kreditinstitut nachgefragt wird, wie eine Änderung oder eine neue PIN vorgenommen werden kann. Auch die jeweiligen Gebühren können dabei von Bank zu Bank sehr unterschiedlich ausfallen.
Was tun, wenn man im Ausland die Pin vergisst?
Wenn im Ausland der Kreditkarten Pin vergessen wurde, ist das mitunter sehr ungünstig. Im besten Fall nimmt man in dieser Situation Kontakt mit der jeweiligen Bank auf. Oft ist auf der Kreditkarte auf der Rückseite eine Notrufnummer zu finden. Dort ist es dann möglich, Hilfe zu bekommen.
Im Ausland ist es oft so, dass mit der Karte und dem Reisepass in einigen Banken entsprechend Geld abgehoben werden kann. An der individuellen Notrufnummer der Bank kann sicherlich weitergeholfen werden.
Links und Quellen
